Os usuários da SivNet em Governador Nunes Freire continuam sofrendo com a falta de conexão à Internet.
Na manhã de hoje (14/11) conversei com um dos sócios da empresa que me explicou o motivo de tantos problemas e falhas.
Segundo ele, o problema consiste no "alinhamento" do modem do novo link.
A SivNet usava um link da Embratel até o mês passado e agora passará a usar um link de 20 mb da Oi.
Este novo link tem funcionado com problema e os técnicos da SivNet e da Oi estão trabalhando para a mais breve solução do mesmo.
É necessário salientar que TODOS os usuários prejudicadas terão descontos em suas faturas, proporcionais aos períodos de falha na conexão. Quem não tiver descontos, reivindique junto à empresa.
Este mês a minha fatura veio menos da metade. E a sua?
Não sabe como comentar? Clique aqui e aprenda, é muito fácil! Os comentários são moderados. Clique aqui e entenda a moderação.
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Segundo ele, o problema consiste no "alinhamento" do modem do novo link.
A SivNet usava um link da Embratel até o mês passado e agora passará a usar um link de 20 mb da Oi.
Este novo link tem funcionado com problema e os técnicos da SivNet e da Oi estão trabalhando para a mais breve solução do mesmo.
É necessário salientar que TODOS os usuários prejudicadas terão descontos em suas faturas, proporcionais aos períodos de falha na conexão. Quem não tiver descontos, reivindique junto à empresa.
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